Filantropi dan Coorporate Social Responsibility

CORPORATE  PHILANTHROPY 

Filantropi perusahaan adalah praktik yang dilakukan oleh perusahaan dalam memberikan sumbangan amal kepada berbagai lembaga kemasyarakatan, terutama organisasi nirlaba atau non-pemerintah (LSM), termasuk agen layanan sosial, kelompok lingkungan, lembaga perumahan dan kemiskinan, sekolah dan universitas, rumah sakit, dan organisasi lain, yang tujuannya adalah untuk memberi manfaat kepada masyarakat dengan cara tertentu. Kadang-kadang disebut investasi sosial perusahaan, filantropi perusahaan dapat dianggap sebagai bagian dari pendekatan keseluruhan perusahaan untuk memperkuat hubungan masyarakat dan dengan konsep tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) yang agak lebih luas. CSR didefinisikan sebagai upaya langsung oleh perusahaan untuk berkontribusi pada perbaikan masyarakat. CSR dengan elemen-elemen filantropinya adalah bagian dari gambaran yang lebih besar tentang kewarganegaraan perusahaan perusahaan, yang didefinisikan sebagai cara di mana strategi dan praktik perusahaan, yaitu, model bisnis, mempengaruhi pemegang sahamnya, masyarakat, dan lingkungan alam.

Filantropi perusahaan mengambil sejumlah bentuk termasuk sumbangan uang langsung dan hibah untuk organisasi nirlaba; sumbangan dalam bentuk barang, seperti sumbangan produk dan jasa; program sukarela karyawan; dukungan teknis; dan penyebaran manajer terampil ke dalam perusahaan sosial berdasarkan sukarela atau penasihat, termasuk kadang-kadang sebagai anggota dewan direksi organisasi nirlaba. Di perusahaan yang paling progresif, manajer dan kadang-kadang karyawan dievaluasi sebagian pada kontribusi mereka kepada masyarakat, yang dipandang sebagai elemen penting dari upaya filantropis perusahaan. Selain itu, kolaborasi multisektor atau publik-swasta sering dianggap sebagai bagian dari program filantropi atau CSR perusahaan. Jenis kontribusi ini akan dibahas secara lebih rinci di bawah ini.

Perusahaan-perusahaan di Amerika Serikat diperkirakan oleh asosiasi seperti Conference Board dan American Association of Fundraising Counsel untuk memberi antara 0,7% dan 1,3% dari laba sebelum pajak dalam kontribusi phantropic, menurut Business for Social Responsibility. American Association of Fundraising Counsel memperkirakan sekitar 5% atau sekitar $ 13,5 miliar dari jumlah total hadiah amal hampir $ 251 miliar di Amerika Serikat pada tahun 2000 disumbangkan oleh perusahaan.
Penggunaan filantropi korporat adalah yang paling lazim di Amerika Serikat, di mana praktik ini dimulai, meskipun perusahaan multinasional dari negara lain juga semakin mengembangkan program pemberian. Beberapa LSM skeptis terhadap program filantropi strategis karena mereka percaya bahwa harus ada nilai intrinsik untuk filantropi yang berkurang ketika perusahaan mendapatkan keuntungan dan karena hanya kepentingan mereka yang menguntungkan korporasi akan menerima filantropi; Namun, ada juga bukti bahwa pendekatan filantropi strategis menjadi semakin populer.

Ada banyak alasan mengapa perusahaan terlibat dalam filantropi. Beberapa dari mereka ada hubungannya dengan meningkatkan hubungan mereka dengan pemangku kepentingan penting seperti karyawan dan pelanggan. Dalam survei, banyak karyawan mengklaim bahwa mereka akan membuat keputusan tentang pekerjaan secara parsial berdasarkan reputasi perusahaan untuk CSR. Demikian pula, beberapa pelanggan mengklaim bahwa, dengan asumsi kualitas dan harga sebanding, mereka akan mengambil reputasi perusahaan untuk tanggung jawab perusahaan, di mana filantropi dan hubungan masyarakat merupakan aspek penting, diperhitungkan dalam keputusan pembelian mereka.

Sebuah survei oleh Center for Corporate Citizenship di Boston College dan Points of Light Foundation menemukan pada tahun 2003 bahwa 52% perusahaan memasukkan komitmen kepada komunitas lokal mereka ke dalam pernyataan misi mereka. Dengan demikian, dalam beberapa hal, filantropi perusahaan berfungsi sebagai sarana hubungan masyarakat untuk meningkatkan citra perusahaan dan, yang lebih penting, reputasinya dengan para pemangku kepentingan yang penting, meskipun penggunaan lainnya lebih strategis. Perusahaan, tentu saja, juga berharap bahwa kedermawanan mereka akan menimbulkan kesetiaan yang lebih besar dari para pemangku kepentingan, yang mengarah pada pengurangan pergantian karyawan dan retensi yang lebih besar dan pembelian berulang pada bagian dari pelanggan.

Pada hari-hari awal filantropi perusahaan, banyak dari pemberian berpusat pada isu-isu sosial dan organisasi yang menarik perhatian dan minat kepala eksekutif. Pada awal tahun 2000-an, sebagian besar perusahaan besar telah bergerak lebih dari sekadar memberi sumbangan hanya berdasarkan kepentingan kepala eksekutif dan manajer puncak lainnya terhadap program pemberian yang lebih terstruktur, beberapa di antaranya dapat dicirikan sebagai filantropi strategis, di mana sumbangan terkait langsung dengan tujuan bisnis. Tentu saja, satu alasan penting bagi eksistensi filantropi perusahaan adalah altruisme, keinginan pihak eksekutif perusahaan untuk melakukan kebaikan eksplisit bagi masyarakat, yang dapat dikarakterisasi sebagai rasional normatif atau rasional berbasis etika. Alasan utama kedua untuk filantropi disebut kepentingan pribadi yang tercerahkan dan berpendapat bahwa ada kasus bisnis yang harus dibuat untuk perusahaan yang memberikan uang dengan cara yang dimaksudkan untuk melakukan kebaikan sosial. Meskipun ada kecenderungan ke arah pemberian yang lebih strategis, yang akan dibahas di bawah ini secara lebih rinci, biasanya kedua motif tersebut tertanam dalam program filantropi.

Perusahaan yang berusaha menggunakan filantropi hanya sebagai kegiatan hubungan masyarakat daripada benar-benar meningkatkan praktik terkait pemangku kepentingan mereka yang sebenarnya dikritik. Perusahaan semacam itu berusaha menciptakan citra publik yang baik untuk perusahaan hanya dengan memberikan sumbangan perusahaan. Kritik ini berfokus pada fakta bahwa filantropi sendiri tidak dapat menebus praktik buruk di perusahaan. Yang lain lagi, terutama orang-orang yang datang dari perspektif ekonomi neoklasik, mengkritik filantropi korporasi sebagai pemberian uang pemegang saham dan menyarankan bahwa hanya individu yang diizinkan untuk memberikan uang. Namun, pengadilan telah sepakat dengan para dermawan bahwa perusahaan dapat terlibat dalam filantropi perusahaan sebagai bagian dari praktik kewarganegaraan perusahaan yang baik.

Program filantropi di perusahaan dapat mengambil tiga bentuk umum, walaupun banyak variasi di antaranya dimungkinkan. Program yang paling tidak formal hanya mengalokasikan sejumlah uang untuk sumbangan, sering kali didasarkan pada kepentingan amal dari CEO. Namun, sebagian besar perusahaan AS yang besar telah melampaui program-program informal dan mendirikan program pemberian yang terstruktur secara formal. Di dalam korporasi, program-program ini biasanya ditempatkan di dalam departemen hubungan masyarakat korporat, unit urusan publik, atau dalam fungsi yang serupa di dalam perusahaan. Atau, mereka kadang-kadang didirikan sebagai yayasan perusahaan terpisah, yang menerima uang dari perusahaan atau pendirinya tetapi dikelola secara independen dari perusahaan.

Filantropi korporasi lebih lazim di Amerika Serikat daripada di bagian lain dunia, karena ada sejarah panjang filantropi individu di Amerika Serikat yang telah diterjemahkan ke korporasi. Sebagian besar perusahaan besar memiliki semacam program pemberian yang didirikan; namun, kecenderungannya tampaknya untuk mengalokasikan sebagian besar pemberian di dalam negeri dengan proporsi yang lebih kecil untuk divisi internasional. Di antara target utama dari keseluruhan filantropi sekitar $ 251 miliar pada tahun 2003, menurut Giving USA Foundation, adalah organisasi pendidikan (sekitar 13% dari total pemberian); lembaga keagamaan (sekitar 36%); yayasan (sekitar 9%); urusan internasional (sekitar 2%); lingkungan dan hewan (sekitar 3%); manfaat masyarakat-masyarakat (sekitar 5%); seni, budaya, dan humaniora (sekitar 5%); layanan manusia (sekitar 8%); dan kesehatan (sekitar 9%), dengan sisanya tidak dialokasikan.

Pada tahun 2003, BusinessWeek menerbitkan peringkat tahunan pertama perusahaan paling dermawan di Amerika Serikat, mengutip toko ritel raksasa Wal-Mart sebagai perusahaan paling dermawan dalam studinya untuk menyumbangkan $ 156 juta dalam bentuk tunai, meskipun perusahaan tidak membuat 10 besar dalam hal kontribusi dibandingkan dengan total penjualan. Perusahaan yang berada di puncak daftar dalam hal uang tunai dan hadiah dalam bentuk dibandingkan dengan total penjualan adalah Freeport-McMorRan Copper & Gold di 0,879% dari penjualan, diikuti oleh Corning di 0,787%, dan Computer Associates di 0,640% dari penjualan. Para kritikus terkadang menuduh perusahaan memberikan uang untuk membakar citra mereka melalui apa yang disebut green-washing, yaitu berusaha terlihat ramah lingkungan atau sosial padahal sebenarnya tidak. Namun, yang lain percaya bahwa ada alasan bisnis yang baik dan altruisme bagi perusahaan yang bekerja secara langsung untuk meningkatkan masyarakat. Terlepas dari konflik, yang jelas adalah bahwa banyak perusahaan memberikan sejumlah besar uang, produk dan layanan, waktu karyawan, bantuan manajemen melalui kolaborasi berbagai macam, dan bentuk pemberian lainnya.

Perusahaan semakin melihat kegiatan filantropi mereka melalui lensa strategis, dalam apa yang kemudian disebut filantropi strategis, meskipun beberapa pengamat skeptis tentang seberapa strategis sebenarnya banyak filantropi sebenarnya. Dalam filantropi strategis, perusahaan berupaya menghubungkan misinya sendiri, atau produk dan layanan tertentu, dengan kegiatan amal yang didanainya, sehingga masyarakat, melalui misi sosial LSM, dan bisnis mendapat manfaat secara bersamaan.

Dalam mengembangkan program filantropi strategis, sebuah perusahaan mempertimbangkan tujuan strategisnya sendiri, kepentingan para pemangku kepentingannya, bidang masalah yang ingin dikontribusikannya, dan apa yang perusahaan dan LSM dengan siapa akan menghubungkannya melakukan yang terbaik. —Yaitu, apa kompetensi inti kedua organisasi. Ketika ada keselarasan antara misi kedua organisasi, maka kegiatan filantropis dapat dianggap strategis. Misalnya, produsen peralatan olahraga atau perkakas mungkin mengasosiasikan sebagian filantropinya dengan acara olahraga, mungkin ditujukan untuk kaum muda, yang kurang beruntung, atau penyandang cacat, sehingga perusahaan menghasilkan niat baik dengan target pasar spesifik yang berpotensi tertarik pada penggunaan tersebut. dari produknya. Peristiwa ini membawa nama perusahaan dan berpotensi meningkatkan citra dan reputasi dengan sekelompok pelanggan aktual atau potensial.

Ekonom Harvard Business School Michael Porter menyatakan bahwa filantropi korporat dapat menjadi strategis ketika entah bagaimana digunakan untuk meningkatkan konteks persaingan — yaitu, kualitas lingkungan bisnis tempat bisnis beroperasi. Dengan meningkatkan pendidikan lokal, menyediakan pelatihan keterampilan bagi individu yang dibutuhkan perusahaan, atau meningkatkan masyarakat dengan cara yang signifikan, perusahaan dapat benar-benar mendapatkan manfaat jangka panjang. Porter mengidentifikasi empat elemen dari konteks kompetitif yang dapat ditingkatkan dengan filantropi strategis. Satu elemen adalah ketersediaan input khusus berkualitas tinggi, seperti sumber daya manusia dan modal, infrastruktur fisik dan administrasi, infrastruktur ilmiah dan teknis, dan sumber daya alam. Aspek kedua dari konteks persaingan adalah status kebijakan dan insentif lokal yang dapat membantu atau menghambat bisnis dan persaingan lokal yang kuat. Elemen ketiga adalah kehadiran pelanggan yang canggih dan banyak menuntut, yang menciptakan permintaan lokal khusus yang juga menjangkau jauh melampaui komunitas. Aspek keempat adalah pemasok lokal yang kuat dan perusahaan terkait yang berada dalam wilayah atau komunitas tertentu. Porter menyarankan investasi untuk memperkuat aspek-aspek lingkungan ini melalui sumbangan strategis kepada organisasi-organisasi utama dalam masyarakat yang dapat membantu memperkuat elemen-elemen ini.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Filantropi adalah tindakan altruistik yang dirancang untuk mempromosikan kebaikan masyarakat. Dalam konteks CSR, filantropi jatuh ke ranah sosial, tetapi di luar operasi inti perusahaan. Sementara filantropi oleh perusahaan sangat penting dan memberikan kontribusi bagi kesejahteraan masyarakat, operasi intinya adalah fokus utama CSR, dan memiliki potensi dampak yang lebih besar. Dalam model CSR Archie Carroll, filantropi adalah langkah terakhir yang memiliki semua aspek CSR yang lebih operasional sebagai prasyarat.

Filantropi dapat menghubungkan sebuah perusahaan dengan masyarakat di mana ia beroperasi dan menciptakan budaya internal yang meningkatkan perekrutan dan retensi; karyawan dapat mengembangkan kebanggaan yang lebih besar pada majikan mereka, → keterampilan kepemimpinan dan hubungan yang lebih kuat dengan rekan kerja; pelanggan dapat merasa bahwa suatu perusahaan peduli lebih dari sekadar memenuhi kewajiban hukumnya dan menghasilkan laba sebanyak mungkin; pemasok dapat berfungsi lebih dari sekadar penyedia produk yang terikat kontrak; dan para pemangku kepentingan, seperti media, dapat mempertimbangkan filantropi ketika melaporkan secara umum dan di saat-saat berita yang berpotensi negatif, dan LSM dapat berpotensi bermitra untuk memanfaatkan dampak filantropi. Ketika perusahaan besar berpotensi memiliki ribuan fasilitas di banyak negara, kebutuhan dan kesulitan untuk berakar di lokasi tertentu, daripada tunduk pada kantor pusat yang jauh, dapat berdampak pada reputasi merek dan masalah kepercayaan tak berwujud terkait dengan lisensi → untuk beroperasi.

Kepercayaan bisa berarti tidak adanya rasa takut atau, dalam arti yang jauh lebih kuat, fondasi komunitas dan pemenuhan diri. Di zaman ketika perusahaan dapat dan memang mengambil dan pindah dari satu lokasi ke lokasi lain berdasarkan keanehan pasar, dengan konsekuensi bagi komunitas yang disimpang, kepercayaan yang dihasilkan oleh filantropi asli dapat mengatasi masyarakat skeptis. Tanpa kepercayaan, sebuah perusahaan yang keuntungannya dipulangkan ke luar komunitas atau negara dapat dilihat sebagai 'orang lain' alih-alih sebagai sekutu atau mitra potensial.

Moses Maimonides, seorang filsuf Yahudi abad kedua belas, menciptakan tangga pemberian filantropi. Setiap langkah mewakili tingkat kebajikan yang lebih tinggi, dengan satu yang terendah dan delapan yang tertinggi:

1. Yang terendah: Memberi dengan enggan.

2. Memberi dengan riang tetapi memberi secara minimal.

3. Memberi dengan riang dan memadai tetapi hanya setelah diminta.

4. Memberi sebelum diminta.

5. Memberi tanpa mengetahui siapa penerima manfaatnya, tetapi penerima tahu identitas donor.

6. Memberi ketika mengetahui siapa penerima manfaatnya, tetapi penerima tidak mengetahui identitas donor.

7. Memberi ketika donor maupun penerima tidak mengetahui identitas orang lain.

8. Tertinggi: Memberi uang, pinjaman, waktu atau apa pun yang diperlukan untuk memungkinkan seseorang untuk mandiri.

Filantropi dalam konteks CSR dapat mengambil bentuk program sukarelawan perusahaan, staf pinjaman dan keahlian teknis untuk LSM, atau kontribusi moneter. Itu dapat diukur dan dianalisis, diformalkan dan profesional untuk mencapai efektivitas maksimum seperti kegiatan perusahaan lainnya. Perusahaan-perusahaan dengan program-program filantropi strategis memandangnya secara fundamental baik untuk bisnis, daripada biaya tambahan. Kedelapan tingkat kedermawanan Maimonides menawarkan panduan bagi perusahaan dan pemangku kepentingan mereka untuk mempromosikan kebaikan masyarakat.

Dikutip dari, 

Jonathan Cohen

Robert W. Kolb, 2008, Encyclopedia of Business Ethics and Society, SAGE Publication

altruisme/al·tru·is·me/ n 1 paham (sifat) lebih memperhatikan dan mengutamakan kepentingan orang lain (kebalikan dari egoisme); 2 Antr sikap yang ada pada manusia, yang mungkin bersifat naluri berupa dorongan untuk berbuat jasa kepada manusia lain

https://kbbi.web.id/altruisme